여러분 안녕하세요
파견 전문 아웃소싱 데일리워크입니다!
요즘 날씨가 너무 춥고 B형 독감이 유행이라고 해요.
모두 조금이라도 증상이 보인다면 병원 방문을 해보시길 바랍니다😥
그럼 다시 본론으로 들어가서 오늘은 제가
회사원 전용 복지몰CS 담당자 채용건을 가져왔는데요!!
먼저 복지몰이 무엇인지부터 설명을 드려야겠죠?
복지몰? 폐쇄몰?
기업의 복지 혜택을 제공하기 위해 *특정 회원만 접근할 수 있는 쇼핑몰입니다.
복지몰에서는 대부분 복지포인트를 사용하여 상품을 구매할 수 있는데요.
복지포인트는 의무적인 기본 항목부터 그 외 자율적으로 선택하는 항목들로 구성되고, 복지몰에
접속하여 관련 프로그램과 다양한 문화 체험까지 이용 가능합니다.
*복지몰 혹은 폐쇄몰이라 불리기도 합니다.
그러면 이제 공고 내용 확인하러 같이 가보실까요?
<CS담당자 업무> 인바운드
- 출고 지연 및 배송 이슈 건 관리 및 후속 조치 업무
- 대표번호 전화응대 및 문의 안내 (상품, 발송, 사이트 오류 문의 등)
- 거래처 및 제휴 고객 온라인 문의 대응
영업 없어요!!
<근무 조건>
근무기간 : 1년 계약직 (이후 소속전환 가능)
근무요일 : 월~금 (주5일 / 주말 및 공휴일 휴무)
근무시간 : 09:00~1800 / 휴게시간 : 11:30~12:30
급여 : 2,275,000원 1~2개월차(수습기간)
2,316,000원 3개월차부터
2,350,000원 1년차
근무장소 : 서울 서초구 효령로 181 용일빌딩 인근
(방배역 도보 10분 거리)
음.. 근데 전화 응대면 하루 종일 전화만 오는 거 아니에요?
<기업회원복지몰> 특성상
일반 고객 문의는 들어오지 않아요!!
직장인(기업 구매팀, 총무팀, 직원)들의 문의만 들어옵니다.
상품입고, 명절선물, 배송문의, 재고문의, 결제오류, 오배송 등
문의들이 보통 들어옵니다.
인바운드 : 하루 평균 60~70회
상품 리스트 : 프린터, 탕비실 물품, 해당 기업 복지 물품 등
궁금하신 부분은 언제든 연락주세요!!
연락처 : 02-6085-4810 / joth@dwork.co.kr
